Servicios Profesionales

Nuestro portafolio de productos se complementa con una variada gama de SERVICIOS PROFESIONALES

SERVICIOS DE IMPLANTACIÓN

Es un servicio en donde el equipo, conformado por el cliente y nuestros consultores, ejecuta un proceso planeado y estandarizado que reduce la incertidumbre para lograr de manera exitosa la puesta en marcha de nuevas soluciones financieras.
El servicio nace de la comprensión de los procesos de negocio para hacer la respectiva parametrización del software, formación, apoyo en pruebas, asesoría en migración de datos, soporte necesario para la puesta en marcha del software e instalación de la solución.

SERVICIOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE

Es un servicio en donde el equipo, conformado por el cliente y nuestros consultores, ejecuta un proceso planeado y estandarizado para lograr de manera exitosa la transformación de las necesidades de negocio en componentes de software.
El servicio nace de la comprensión de éstas necesidades para hacer el respectivo entendimiento, análisis, diseño, implementación, pruebas y entrega para la puesta en marcha de la personalización.

SERVICOS DE SAAS

Suministro de nuestras soluciones SIFI como servicio, empaquetando el aplicativo, la plataforma tecnológica, la administración de la plataforma, el soporte y mantenimiento del aplicativo.

SERVICIOS DE BPO

Apoyo a Instituciones Financieras para la operación del negocio fiduciario a través de la prestación de procesos tercerizados bajo el control del cliente, in-house o remotos.

SERVICIOS DE POSTVENTA

Nuestras soluciones integradas incluyen los servicios profesionales que garantizan que el cliente pueda continuar con una óptima operación de su negocio una vez implantada la solución

  • Cursos continuados de capacitación  en modalidades e-learning y presenciales
  • Desarrollo evolutivo Funcional y Tecnológico a través de la Fábrica SIFI®
  • Soporte y mantenimiento de acuerdo a necesidades de negocio
  • Actualización por cambios Normativos a través de mesas de entendimiento y consolidación de necesidades.
  • Cumplimiento comprobable de los ANS – Acuerdos de Niveles de Servicio

SERVICIOS DE VALOR AGREGADO

Como actores constituyentes  del sector Fiduciario ofrecemos la prestación de servicios especiales de valor agregado

  • Estructuración de Negocios
  • Proyectos de Estrategia, Planeación y Control
  • Planeación Estratégica de T.I.
  • Estructuración Jurídica, Administrativa y Operativa de Entidades Fiduciarias
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